（公財）こうべ市民福祉振興協会は指定管理者として、ホテルや温泉、スポーツ施設などを運営する事業者と連携し、しあわせの村の管理運営を行っています。

しあわせの村内のみでなく、地域での学びや交流の場づくりに協力します。
しあわせの村内外において、ソーシャルインクルージョンの実現を目指すため、「神戸市民の福祉をまもる条例」の理念に基き、市民に対する福祉意識の啓発や、市民の福祉活動を振興する事業にも取り組んでいます。

神戸市内全域において介護保険サービスの受給を新たに申請した市民および要介護度の変更を申請した市民に対して訪問・調査を行う「要介護認定調査業務」を実施しています。
また、介護保険法にもとづく介護保険事業者に対する運営指導業務を実施するとともに、障害者総合支援法に基づく、市内障害福祉サービス事業所に対する運営指導業務についても実施しています。